Politique de Retour

Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement avant tout achat.

Articles Defectueux

Nous acceptons les retours pour les articles defectueux uniquement. Si vous recevez un produit defectueux ou qui ne fonctionne pas comme prevu, veuillez nous contacter pour initier un retour. Le produit sera inspecte pour confirmer le defaut.

Pas d'Echange ni de Changement d'Avis

Nous n'acceptons pas les echanges ni les retours pour changement d'avis. Une fois l'achat effectue, nous ne pouvons pas accepter les demandes d'echange de produits ou de retour suite a un changement de decision.

Pas de Retour pour les Appareils en Etat de Marche

Nous n'acceptons aucun retour pour les appareils en etat de marche. Les produits qui fonctionnent correctement ne peuvent pas etre retournes. Veuillez vous assurer d'avoir selectionne le bon produit avant de finaliser votre achat.

Frais d'Expedition et de Manutention

Le client est responsable de tous les frais d'expedition et de manutention lors du retour d'un article defectueux, sauf si le produit a ete retire en magasin. Pour les retraits en magasin, aucun frais d'expedition de retour ne s'applique.

Processus de Remboursement

Les remboursements ne sont effectues qu'apres inspection de l'article retourne. Le processus d'inspection prend 4 a 6 jours ouvrables. Une fois le defaut confirme, votre remboursement sera traite sur le moyen de paiement d'origine.

Des questions ?

Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter.

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